特定商取引法に基づく表記
「かぴばらがつくる唯一無二のホームページ」の販売条件を以下に表示します。
- 販売事業者
- FRONTOLIAインターネット／原田颯真（個人事業主）
- 運営責任者
- 原田颯真
- 所在地
- 請求があった場合、申込み前に電子メールで遅滞なく開示します。
- 電話番号
- 請求があった場合、申込み前に電子メールで遅滞なく開示します。
- メールアドレス
- contact@frontolia.com
- 販売価格・役務の対価
- ウェブサイト制作：基本料金20,000円から。料金シミュレーション後に提示する正式見積もりの金額が支払総額で、別途消費税を加算しません。頭金5,000円は総額に含まれます。
- 追加ページ・月額サポート
- 基本制作料金には1ページ分を含み、2ページ目から1ページにつき税込2,000円を加算します。情報量・機能等により別途加算され、制作料金は内容に応じて正式見積もりで提示します。 公開後のサポートは任意で、月額税込1,000円からです。保守の範囲、月あたりの更新回数、文章・画像の変更内容、料金は、ご相談のうえ個別に決めます。合意した範囲を超える作業・機能追加は、事前見積もりとご同意のうえで対応します。ドメイン・サーバー・外部サービスの利用料は別途必要です。 公開後のご質問・ご相談は、月額サポートに加入していなくても無料で受け付けます。脆弱性が疑われる場合の修正、アップデート、リニューアルなどもご相談ください。契約に含まれない作業は、ご予算に応じて必要な範囲に絞るなど、あらためて見積もりを提示し、ご同意後に対応します。 CMSの更新機能を導入したサイトでは、お知らせやニュースなど、更新機能の対象となる内容をご自身で更新できます。ご自身で更新するために月額サポートに加入する必要はありません。CMSなどの外部サービス利用料は提供元の契約条件に従います。
- 制作費のキャンペーン割引
- アーティスト応援割（制作費から10,000円引き）。アイドルやシンガーソングライターなど、当方がアーティストとして認めた方。アーティストであることを証明できることが条件です。 愛知県応援割（制作費から10,000円引き）。愛知県内にお住まいの方、または県内に拠点がある方。いずれも証明できることが条件です。 各応援割は、割引前の制作費（税込）が35,000円を超える場合に適用します。制作費には頭金5,000円を含みます。アーティスト応援割と愛知県応援割は、いずれか1つを適用できます。月額料金は変わりません。適用条件はご相談時に確認し、割引後の金額を正式見積もりでご案内します。 当方からホームページ制作を個別にご提案した場合は、制作費から追加で10,000円を割引します。上記の応援割のいずれか1つと併用できます。
- ドメイン・サーバーの契約
- ドメイン・サーバーはお客様ご自身でのご契約をおすすめします。取得・初期設定のサポートに追加料金はかかりません。各サービスの取得費・利用料・更新料は、お客様から提供事業者へ直接お支払いください。
- 商品代金以外の必要料金
- Stripe決済手数料は当方が負担します。依頼者が独自にサーバー等を用意する場合の利用料は依頼者が提供事業者に直接支払います。運営者名義での公開実費は、事前見積もりと合意した上限の範囲で別途請求します。追加仕様・大規模改修は、事前見積もりと依頼者の同意後に請求します。
- 支払方法
- Stripe Payment Links。月額サポート料金はStripeによる自動決済です。
- 支払時期
- 頭金5,000円は正式見積もりへの同意後、残額は完成確認後に請求し、それぞれ請求から1週間以内にお支払いください。月額サポート料金は公開開始の翌月から毎月末に決済します。
- 役務の提供時期
- 制作に必要な情報・素材がそろった日から1〜2か月を目安に制作します。依頼者による確認・修正等に要する期間により変動します。
- 申込みの撤回・キャンセル・返金
- 一次制作の完了前：頭金を全額返金します。 一次制作の完了後、二次制作の開始前：頭金は返金せず、追加請求もしません。 二次制作の開始後、完成・検収前：頭金は返金せず、正式見積もり総額から頭金を引いた残額の3分の1を追加請求します。1円未満は切り捨てます。 完成・検収後の依頼者都合による中止：制作代金の全額をお支払いいただき、受領済みの制作代金は返金しません。不具合や法令上の解除・取消し等は別に扱います。 運営者の都合で制作を中止する場合：頭金を含め、お支払いいただいた金額を全額返金します。精算額と返金先を確認した日から14日以内に、Stripeを通じて返金手続きを行います。カード等への返金の反映時期は、Stripe・カード会社等の処理により異なります。受領済み金額が確定した精算額を超える場合は差額を返金し、不足する場合はその額をご案内します。法令上、請求できないキャンセル料等は請求しません。
- 月額サポート・委託公開の解約
- 月額サポートに最低契約期間はありません。解約はLINE公式アカウントのトークまたはcontact@frontolia.comへの電子メールでお申し出ください。申出月の末日で終了します。公開開始月には月額サポート料金は発生せず、翌月以降の料金が発生する月は1か月分をお支払いいただきます。月途中の日割り返金は行いません。お客様名義のドメイン・サーバーは別契約のため、サポート解約では自動解約されません。運営者名義の公開は月末で終了し、当該URLは利用できなくなります。希望があれば制作データ一式を追加料金なしでお渡しします。
- 検収・不具合修正
- 完成通知から1週間以内に内容をご確認ください。お返事がない場合は、確認期限の経過と検収完了として扱う旨を再度ご案内したうえで、検収完了として残額をご請求します。合意済み仕様に適合しない不具合についての権利は、検収のみを理由に失われません。納品後2か月間、合意した仕様に適合しない不具合を無償で修正します。新機能や合意した仕様を超える変更は別途見積もりの対象です。この無償修正期間は、法令上認められる契約不適合等に関する権利を一律に制限するものではありません。
- 納品物の権利・制作表記
- 納品物のうち運営者が著作権を有する部分は、制作証明ページを除き、制作料金の全額支払い後にお客様へ譲渡します。譲渡には著作権法第27条・第28条の権利を含み、月額サポート料金の支払いとは別に扱います。お客様または委託先による通常の利用・改修・移設について、譲渡対象部分の著作者人格権を行使しません。第三者の素材・ソフトウェア・ライブラリ等は、それぞれの権利者の利用条件に従います。納品・移管時には、制作したソースコード、ビルド・公開手順、使用素材・ライブラリの利用条件を追加料金なしでお渡しします。CMSデータは提供サービス上で書き出し・引継ぎが可能な範囲で対応します。外部サービスのアカウント・有料ライセンスの引継ぎは、契約名義と提供元の条件に従います。納品サイトのフッター最下部にFRONTOLIAインターネットの制作クレジットと、同じドメイン内に設置する制作証明ページへのリンクを掲載します。設置費は基本制作料金に含み、追加ページ数には数えません。「運営対応」の表記は、実際に運営対応を担当する期間に限ります。制作証明ページの著作権は運営者が保有し、掲載に必要な利用をお客様に許諾します。有料サポートの担当期間中は、個別に合意した範囲で証明ページの更新管理権限を保有します。サポートを利用しない場合は、証明ページを更新するための納品後の管理アクセスを保有しません。サポート解約・他社移管時には、お客様は制作証明ページと同ページへのリンクを削除し、運営者の管理アクセス権限を解除してください。制作証明ページは当方が発行する制作記録です。公開情報は、サイト名・公開URL・制作年月・担当範囲・実際の運営対応期間・FRONTOLIAインターネットの連絡先に限定し、発注者個人の氏名・相談内容・見積金額は掲載しません。
- 月額料金の支払失敗
- 月額料金の決済に失敗した場合はLINEまたは電子メール等で通知し、通知から14日間の支払猶予を設けます。その期間内に解消しない場合は、終了日とデータ引継ぎ方法を事前に案内したうえで、サポートおよび運営者名義の委託公開を終了します。終了後の新たな月額料金は発生しません。終了までの未払料金・合意済み実費の支払義務は残ります。お客様自身が契約したドメイン・サーバーを運営者が自動解約することはありません。
- バックアップ・復元
- サポートに定期バックアップを含める場合は事前に合意し、月1回・直近3世代を運営者のPCに保存します。対象は制作ソース・公開用ファイル・提供サービスが書き出せるCMSデータです。外部決済情報や会員・注文等の個人データは、取扱範囲を別途合意するまで対象に含めません。保存済みの利用可能なバックアップからの通常の復元作業は追加料金なしで、文章・画像変更の回数には数えません。前回のバックアップ後の変更や、バックアップに含まれないデータは復元できないことがあります。データの再作成、外部サービス自体の復旧、特殊なデータ修復は事前相談・別見積もりです。サポート終了時には引継ぎ方法を案内し、終了後30日間は受渡しに対応します。その後、運営者PC内のバックアップを削除します。相談PDF・契約・請求記録の保存条件は別に扱います。
- 提供条件・その他
- 申込みは日本国内に居住する個人および日本国内の事業者に限ります。お客様名義でのご契約を基本とし、ご希望に応じて運営者名義での公開も個別にご相談いただけます。運営者名義で公開する場合も、月額サポートとは別にドメイン・サーバー・Cloudflare等の実費を事前に見積もり、請求の上限と対応方法に合意した範囲で請求します。上限を超える請求は、あらためてお客様の同意を得てから行います。サポート対応時間は毎日10時〜18時（日本時間）です。原則2日以内に最初の返信を行います。作業完了までの期間は内容に応じてご案内し、即時対応・24時間監視を保証するものではありません。
お問い合わせ先：contact@frontolia.com
制定日：2026年9月27日
改定日：2026年11月7日
販売事業者：FRONTOLIAインターネット／原田颯真